Dotazníkové šetření spokojenosti se službami
Charita Ostrava se snaží poskytovat uživatelům sociálních služeb co nejkvalitnější služby. Podkladem pro zvyšování jejich kvality je i každoroční dotazníkové šetření zaměřené na spokojenost se službami, které je adresováno jak samotným uživatelům služeb, tak i jejím blízkým, rodinným příslušníkům.
Aktuálně se obracíme na klienty a jejich rodiny s žádostí o vyplnění anonymního dotazníku zaměřeného na kvalitu péče poskytovanou v charitních střediscích Útvaru služeb sociální péče a Útvaru hospicových a pečovatelských služeb:
Dotazník spokojenosti uživatelů se službami Charity Ostrava 2014 Dotazník spokojenosti rodinných příslušníků uživatelů služeb Charity Ostrava 2014
Výsledky dotazníkového šetření budou prezentovány na webu Charity Ostrava v termínu do konce listopadu 2014. Děkujeme za Váš čas a zpětnou vazbu ke kvalitě poskytovaných služeb.
